Что вы получите на курсе

Видеоурок, стандарты и чек-листы

  • должностная инструкция хостес

  • стандарт приёма заказа по телефону и телефонного этикета

  • стандарт встречи и проводов гостя

  • бланк отчёта по смене для хостес

  • стандарт ведения журнала резервов

  • пример бланка схемы зала для управления посадкой

  • чек-лист на смену для хостес

  • сценарии для обучения хостес в формате мини-тренингов

  • пример стандарта по упаковке заказа и стандарта внешнего вида

Нажмите "Попробовать бесплатно"

И посмотрите бесплатный урок для хостес

Другие курсы и материалы

View more products